ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
a MOREA Utazási Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság és a
MOREA International Korlátolt Felelősségű Társaság
turisztikai, és utazási szolgáltatásaival összefüggésben
- BEVEZETÉS
Jelen adatkezeláési tájékoztató célja, hogy a MOREA Utazási Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság és a MOREA INTERNATIONAL Utazási Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban együttesen: „Társaságok” vagy „MOREA”) turisztikai, utazásszervezői és utazásközvetítői tevékenységével és egyéb utazási szolgáltatásaival összefüggésben – az adatkezelésre vonatkozó jogszabályi környezetnek megfelelően – ügyfelei részére az ügyfelei személyes adatainak kezeléséről és az ügyfelei adatkezeléssel összefüggő jogairól pontos és átlátható tájékoztatást nyújtson.
- ADATKEZELŐK ADATAI
Cégnév: MOREA Utazási Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Cégjegyzékszám: 01-09-466454
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Székhely: 1118 Budapest, Dayka Gábor utca 3., 107-es ajtó
Adószáma: 12107063-2-41
E-mail: morea@morea.hu
Telefonszám: +36 30 933 1936
Adatvédelmi tisztségviselő kijelölésére nem került sor.
A MOREA Utazási Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság és a MOREA INTERNATIONAL Utazási Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság együttesen vállalkozáscsoportot alkotnak, és mint adatkezelőknek – a GDPR (48) szakaszában foglaltakkal összhangban – jogos érdekük fűződik ahhoz, hogy a vállalkozáscsoporton belül belső adminisztratív célból személyes adatokat továbbítsanak egymásnak.
- A morea.hu és www.morea-exkluziv.hu MŰKÖDÉSÉVEL ÉS HASZNÁLATÁVAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉSI MŰVELETEK BEMUTATÁSA
- TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ ADATAI
Cégnév: Utazásirendszer Korlátolt Felelősségű Társaság
Cégjegyzékszám: 01-09-191670
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Székhely: 1118 Budapest, Dayka Gábor utca 3. 3. em. 404/A.
Adószáma: 24958330-2-43
E-mail: peter.hudak@utazasirendszer.hu
Telefonszám: +36 (70) 432 8475
Cégnév: Magyar Hosting Korlátolt Felelősségű Társaság
Cégjegyzékszám: 01-09-968314
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
Adószáma: 23495919-2-41
E-mail: info@mhosting.hu
Telefonszám: +36 1 700 2323
- A HONLAP LÁTOGATÁSÁVAL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉS
A MOREA www.morea.hu és www.morea-exkluzix.hu elnevezésű honlapja (a továbbiakban: „honlap”) az érdeklődők általi látogatása során úgynevezett cookie-kat sütiket helyez el az érdeklődő számítógépén (eszközén). A cookie-k információt tárolhatnak a látogató böngészésre használt eszközének paramétereiről, az esetleges egyéni beállításokról, a honlapon tett korábbi látogatásokról, hogy ezáltal is jobb böngészési élményben részesüljenek a honlap látogatói.
A honlapon használt cookie-k típusai
Munkamenet cookie (session cookie): ezek a cookie-k ideiglenesen aktiválódnak, amíg a böngészés folyik (azaz attól a pillanattól, amikor a felhasználó megnyitja a böngésző ablakot, addig a pillanatig, amíg be nem zárja azt), amint bezárul a böngésző, minden munkamenet cookie automatikusan törlődik.
Állandó cookie: ezek a cookie-k a látogató eszközén maradnak a cookie-ban meghatározott ideig.
Minden alkalommal aktiválódnak, amikor az érintett meglátogatja az adott weboldalt.
Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A Google Analytics által használt fő cookie a „__ga” cookie. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics – az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte az interneten.
- cookie-k által kezelt adatok
- látogató böngészésre használt eszközén elhelyezett cookie-k használata segítségével automatikusan rögzítésre kerülhet a látogatás kezdő és befejező időpontja, IP-címe, illetve egyes esetekben – az érintett böngészésre használt eszközének beállításától függően – a böngésző, az operációs rendszer típusa, nyelve, az eszköz paraméterei, az érintett által a weboldalon megadott beállítások, a meglátogatott aloldalak és az azokon eltöltött idő.
- cookie-k használatának jogalapja
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és az az Infotv. 5. § (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett hozzájárulása. A cookie-ek elhelyezését az érintett böngészésre használat eszközén a honlapra történő első belépéskor felvillanó tájékoztató ablak elfogadásával engedélyezi.
Cookie-k törlése és kikapcsolása, hozzájárulás visszavonása
Minden böngésző lehetővé teszi a cookie-beállítások változtatását (pl. testre szabással lehetőség van letiltani egyes webhelyek cookie-jait). Fontos, hogy mivel a cookie-k célja az adott weboldal használhatóságának és folyamatainak megkönnyítése, a cookie-k alkalmazásának megakadályozása vagy törlése esetén előfordulhat, hogy a honlap látogatói nem lesznek képesek a honlap funkcióinak teljes körű használatára, illetve hogy a honlap a tervezettől eltérően fog működni az adott böngészőben. Általában a böngészők „Beállítások” menüiben találhatók a cookie-kal kapcsolatos beállítások. A cookie-k beállításával kapcsolatban további információt az egyes böngészők „Súgó” menüjében található.
Az érintett, amennyiben szeretné visszavonni hozzájárulását, a böngészője cookie-beállításai között bármikor megteheti.
A honlapunk által használt sütikről az alábbi linken érhető el részletes tájékoztatatás:
https://www.morea.hu/cookie-info
- KAPCSOLATFELVÉTEL A HONLAPON MEGADOTT ELÉRHETŐSÉGEKEN (E-MAIL, TELEFON)
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | AZ ADATKEZELÉS | A KEZELT ADATOK KÖRE | AZ ADATKEZELÉS | |||||||||||
JOGALAPJA | IDŐTARTAMA | |||||||||||||
A | kapcsolatfelvétellel | Az | adatkezelés | jogalapja | név, a beazonosításhoz, | Az | adatkezelés | a | ||||||
összefüggő | adatkezelés | az | érdeklődő | (érintett) | telefonszám, | a | kapcsolatfelvétel | |||||||
célja, hogy | az érdeklődő | hozzájárulása, | amit | a | visszahíváshoz, | lezárultáig | tart, | de | ||||||
(érintett) által e-mailben, | kapcsolatfelvétellel | ad | e-mail, cím a válasz | legkésőbb | az érdeklődő | |||||||||
vagy | telefonon feltett | meg a MOREA részére. | fogadásához | (érintett) | által feltett | |||||||||
kérdésekre | a | MOREA | (GDPR 6. | cikk | (1) | kérdés megválaszolásáig. | ||||||||
válaszolni tudjon. | bekezdés a) pont szerinti | |||||||||||||
adatkezelés) | ||||||||||||||
Érintettek köre | Az érdeklődők, akik a MOREA részére valamilyen kérdést tesznek fel. | |||||||||||||
Kik | férhetnek | hozzá | az | A személyes adatokhoz kizárólag a MOREA feljogosított munkavállalói – | ||||||||||
érintett | személyes | utazásszervezői és utazási tanácsadói – férnek hozzá. Az érintett által megadott | ||||||||||||
adataihoz | a | MOREA | személyes adatokat a MOREA tulajdonosa és ügyvezetője is megismerheti. | |||||||||||
szervezetén belül? | ||||||||||||||
Adattárolás | helye | és | Az érintett érdeklődő által megadott adatok a MOREA szerverén és e-mail | |||||||||||
módja | fiókjaiban elektronikus formában kerülnek tárolásra. | |||||||||||||
A | személyes | adatok | a MOREA munkavállalói | |||||||||||
címzettjei | Utazásirendszer Korlátolt Felelősségű Társaság (1118 Budapest, Dayka Gábor | |||||||||||||
(adattovábbítás) | utca 3. 3. em. 404/A.) – tárhely-szolgáltató | |||||||||||||
kivételes esetben hatóságok, nyomozóhatóságok, felügyeleti szervek, | ||||||||||||||
bíróságok, | ||||||||||||||
Az érintettet | megillető | hozzájárulás visszavonásának joga; | ||||||||||||
jogok | személyes adatokhoz és | az adatkezeléssel | kapcsolatos | információkhoz | való | |||||||||
hozzáférés; |
helyesbítéshez való jog;
törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”); az adatkezelés korlátozásához való jog;
az adathordozhatóságához való jog; panasztételhez való jog;
- A HONLAPON KERESZTÜL EGYÉNI ÁRAJÁNLAT KÉRÉSÉVEL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉS
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | AZ ADATKEZELÉS | A KEZELT ADATOK KÖRE | AZ ADATKEZELÉS | ||||||||||||
JOGALAPJA | IDŐTARTAMA | ||||||||||||||
Honlapon | keresztül | Az | adatok | kezelése | név, | az | érintett | Az | ajánlat | ||||||
lehetőség van arra, hogy | jogszerű, | mert | olyan | beazonosításához | érvényességének | az | |||||||||
az érdeklődő érintett | szerződés | megkötését | szükséges | időtartama, amelyet a | |||||||||||
egyedi | igényeinek | megelőző | – | az | érintett | e-mail, | a | MOREA által | küldött | ||||||
megfelelő | ajánlatot | kérésére | tett | – | lépések | kapcsolattartáshoz | ajánlat tartalmaz. | ||||||||
készítsen a | MOREA. Az | megtételéhez | szükséges | ||||||||||||
egyedi | árajánlat | szükségesek, | amely | telefon, | a | ||||||||||
elkészítésével összefüggő | szerződés | megkötése | kapcsolattartáshoz | ||||||||||||
adatkezelési | cél, | az | során az érintett lesz az | szükséges | |||||||||||
ajánlatkérő | egyedi | egyik szerződő fél. | úti cél, az érintett | ||||||||||||
igényeinek | való | igényeinek | pontos | ||||||||||||
megfelelés, | egyedi | (GDPR | 6. | cikk (1) | meghatározása, | ||||||||||
igényeknek | megfelelő | bekezdés b) pont szerinti | időpont, | az | érintett | ||||||||||
utazási | szolgáltatás | adatkezelés) | preferenciájának | ||||||||||||
kialakítása. | meghatározása, | ajánlat | |||||||||||||
személyre szabása, | |||||||||||||||
gyermekek | születési | ||||||||||||||
adatai, ajánlat személyre | |||||||||||||||
szabása | |||||||||||||||
3 |
létszám, ajánlat
személyre szabása
szállás kategória, ajánlat
személyre szabása
ellátás, ajánlat személyre
szabása
megjegyzés, ajánlat
személyre szabása
Érintettek köre | Az ajánlatkérők. | |||
Kik | férhetnek | hozzá | az | A személyes adatokhoz kizárólag a MOREA feljogosított munkavállalói – |
érintett | személyes | utazásszervezői és utazási tanácsadói – férnek hozzá. Az érintett által megadott | ||
adataihoz a | MOREA | személyes adatokat a MOREA tulajdonosa és ügyvezetője is megismerheti. | ||
szervezetén belül? | ||||
Adattárolás | helye | és | Az érintett érdeklődő által megadott adatok a MOREA szerverén és e-mail | |
módja | fiókjaiban elektronikus formában kerülnek tárolásra. | |||
A | személyes adatok | a MOREA munkavállalói | ||
címzettjei | Utazásirendszer Korlátolt Felelősségű Társaság (1118 Budapest, Dayka Gábor | |||
(adattovábbítás) | utca 3. 3. em. 404/A.) – tárhely-szolgáltató | |||
kivételes esetben hatóságok, nyomozóhatóságok, felügyeleti szervek, | ||||
bíróságok, | ||||
Az érintettet megillető | személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való | |||
jogok | hozzáférés; |
helyesbítéshez való jog;
törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”); az adatkezelés korlátozásához való jog;
az adathordozhatóságához való jog; panasztételhez való jog;
- A HONLAPON KERESZTÜL KIVÁLASZTOTT UTAZÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ ÁRAJÁNLAT KÉRÉSÉVEL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉS
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | AZ ADATKEZELÉS | A KEZELT ADATOK KÖRE | AZ ADATKEZELÉS | |||||||||||||||
JOGALAPJA | IDŐTARTAMA | |||||||||||||||||
Honlapon | keresztül | Az | adatok | kezelése | név | (keresztnév, | Az | ajánlat | ||||||||||
lehetőséget | van | arra | is, | jogszerű, | mert | olyan | vezetéknév), | az | érintett | érvényességének | az | |||||||
hogy érintett egy konkrét | szerződés | megkötését | beazonosításához | időtartama, amelyet a | ||||||||||||||
utazással | kapcsolatban | megelőző | – | az | érintett | szükséges | MOREA által | küldött | ||||||||||
kérjen ajánlatot. | kérésére | tett | – | lépések | e-mail, | ajánlat tartalmaz. | ||||||||||||
A konkrét | utazáshoz | megtételéhez | kapcsolattartáshoz | |||||||||||||||
(szolgáltatáshoz) | szükségesek, | amely | szükséges | |||||||||||||||
kapcsolódó | árajánlat | szerződés | megkötése | telefon, | ||||||||||||||
elkészítésével összefüggő | során | érintett | lesz | az | kapcsolattartáshoz | |||||||||||||
adatkezelési | cél | az | egyik szerződő fél. | szükséges | ||||||||||||||
utazási | szolgáltatás | cím (utca, | házszám, | |||||||||||||||
paramétereinek | és | az | (GDPR | 6. | cikk | (1) | irányítószám, | város, | ||||||||||
ajánlatkérő igényeinek az | bekezdés b) pont szerinti | ország), kapcsolattartás | ||||||||||||||||
összehangolása, | az | adatkezelés) | születési hely | és idő, | ||||||||||||||
utazási | szolgáltatás | azonosítás, | ajánlat | |||||||||||||||
optimalizálása. | személyre szabása | |||||||||||||||||
utas adatai: | ||||||||||||||||||
név | (keresztnév, | |||||||||||||||||
vezetéknév), | ajánlat | |||||||||||||||||
személyre szabása | ||||||||||||||||||
születési hely és idő, | ||||||||||||||||||
ajánlat | személyre | |||||||||||||||||
4 |
Érintettek köre | Az ajánlatkérő és az ajánlattal kapcsolatban érintett 3. személyek. | |||
Kik | férhetnek | hozzá | az | A személyes adatokhoz kizárólag a MOREA feljogosított munkavállalói – |
érintett | személyes | utazásszervezői és utazási tanácsadói – férnek hozzá. Az érintett által megadott | ||
adataihoz a | Társaság | személyes adatokat a MOREA tulajdonosa és ügyvezetője is megismerheti. | ||
szervezetén belül? | ||||
Adattárolás | helye | és | Az ügyfél által megadott adatok a tárhely-szolgáltató szerverén elektronikus | |
módja | formában kerülnek tárolásra. | |||
A | személyes adatok | a MOREA munkavállalói | ||
címzettjei | Utazásirendszer Korlátolt Felelősségű Társaság (1118 Budapest, Dayka Gábor | |||
(adattovábbítás) | utca 3. 3. em. 404/A.) – tárhely-szolgáltató; | |||
kivételes esetben hatóságok, nyomozóhatóságok, felügyeleti szervek, | ||||
bíróságok, | ||||
Az | érintettet | megillető | személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való | |
jogok | hozzáférés; |
helyesbítéshez való jog;
törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”); az adatkezelés korlátozásához való jog;
az adathordozhatóságához való jog; panasztételhez való jog;
- RENDSZERÜZENETEK KÜLDÉSÉVEL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉS
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | AZ ADATKEZELÉS | A KEZELT ADATOK KÖRE | AZ ADATKEZELÉS | ||||||||||||
JOGALAPJA | IDŐTARTAMA | ||||||||||||||
Az | adatkezelés célja, | Az | adatkezelés jogalapja | e-mail, a rendszerüzenet | A | rendszerüzenetek | |||||||||
hogy | az | utazásra | törvényi felhatalmazás. | kiküldéséhez szükséges | kiküldésének tartama. | ||||||||||
vonatkozó | foglalások | név | (vezetéknév | és | |||||||||||
lépései | követhetők | (GDPR 6 cikk (1) bekezdés | keresztnév) / cég esetén | ||||||||||||
legyenek. | c) | pontja | szerinti | kapcsolattartó | neve, | ||||||||||
adatkezelés) | kapcsolattartás | ||||||||||||||
utazás | adatai (indulás, | ||||||||||||||
Az | Eker. | 13/A | § | (3) | érkezés stb.) | ||||||||||
bekezdése | szerint | a | |||||||||||||
MOREA | szolgáltatás | ||||||||||||||
nyújtása | céljából | ||||||||||||||
kezelheti azon személyes | |||||||||||||||
adatokat, | amelyek | a | |||||||||||||
szolgáltatás | nyújtásához | ||||||||||||||
technikailag szükségesek. | |||||||||||||||
Érintettek köre | Az utazási szolgáltatást megrendelő ügyfelek. | ||||||||||||||
Kik | férhetnek | hozzá az | A személyes adatokhoz kizárólag a MOREA feljogosított munkavállalói – | ||||||||||||
érintett | személyes | utazásszervezői és utazási tanácsadói – férnek hozzá. Az érintett által megadott | |||||||||||||
adataihoz | a | MOREA | személyes adatokat a MOREA ügyvezetője és tulajdonosa is megismerheti. | ||||||||||||
szervezetén belül? | |||||||||||||||
A | személyes | adatok | a MOREA munkavállalói; | ||||||||||||
címzettjei | Utazásirendszer Korlátolt Felelősségű Társaság (1118 Budapest, Dayka Gábor | ||||||||||||||
(adattovábbítás) | utca 3. 3. em. 404/A.) – tárhely-szolgáltató; | ||||||||||||||
kivételes | esetben | hatóságok, nyomozóhatóságok, | felügyeleti szervek, | ||||||||||||
bíróságok; | |||||||||||||||
Az érintettet megillető | személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való | ||||||||||||||
jogok | hozzáférés; | ||||||||||||||
helyesbítéshez való jog; | |||||||||||||||
törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”); | |||||||||||||||
az adatkezelés korlátozásához való jog; | |||||||||||||||
panasztételhez való jog; | |||||||||||||||
- MEGOSZTÁS A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁN KERESZTÜL
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | AZ ADATKEZELÉS | A KEZELT ADATOK KÖRE | AZ ADATKEZELÉS | |||||||||||||
JOGALAPJA | IDŐTARTAMA | |||||||||||||||
A honlapunk segítségével | Az adatkezelés az érintett | IP cím, dátum, | Az | érintett | ||||||||||||
lehetőség van arra, hogy | hozzájárulásán | alapul, | böngészőre és operációs | hozzájárulásának | ||||||||||||
a | látogatók | az | amelyet | a | megosztás | rendszere | vonatkozó | visszavonásáig, | illetve | |||||||
érdekesnek | talált | funkció | alkalmazásával | adatok. | addig, amíg az érintett be | |||||||||||
információt | közösségi | ad meg. | van | jelentkezve | a | |||||||||||
oldalak útján megosszák. | közösségi oldalra. | |||||||||||||||
Az | adatkezelés | célja | a | (GDPR | 6. | cikk (1) | ||||||||||
honlapon | található | bekezdés a) pont szerinti | ||||||||||||||
információ | megosztása | adatkezelés) | ||||||||||||||
közösségi oldalakon. | ||||||||||||||||
A | honlapunk | által | ||||||||||||||
használt közösségi | oldal: | |||||||||||||||
A „megosztás” funkcióval | ||||||||||||||||
személyes | adatok | nem | ||||||||||||||
kerülnek továbbításra | a | |||||||||||||||
közösségi | oldal | felé, | ||||||||||||||
azonban | a | technikai | ||||||||||||||
adatok | alkalmasak | |||||||||||||||
lehetnek | az | érintett | ||||||||||||||
beazonosítására. | ||||||||||||||||
Érintettek köre | A honlap látogatói, akik tartalmakat osztanak meg. | |||||||||||||||
Kik férhetnek hozzá az | A személyes adatokhoz kizárólag a MOREA feljogosított munkavállalói – | |||||||||||||||
érintett személyes | utazásszervezői és utazási tanácsadói – férnek hozzá. Az érintett által megadott | |||||||||||||||
adataihoz a MOREA | személyes adatokat a MOREA ügyvezetője és tulajdonosa is megismerheti. | |||||||||||||||
szervezetén belül? | ||||||||||||||||
Adattárolás helye és | Az ügyfél által megadott adatok a közösségi oldal szerverén elektronikus | |||||||||||||||
módja | formában kerülnek tárolásra. | |||||||||||||||
A | személyes | adatok | a MOREA munkavállalói; | |||||||||||||
címzettjei | Utazásirendszer Korlátolt Felelősségű Társaság (1118 Budapest, Dayka Gábor | |||||||||||||||
(adattovábbítás) | utca 3. 3. em. 404/A.) – tárhely-szolgáltató; | |||||||||||||||
Facebook, Inc. (1 Hacker Way (aka 1601 Willow Road) Menlo Park, California, | ||||||||||||||||
U.S. – közösség oldal | ||||||||||||||||
kivételes esetben hatóságok, nyomozóhatóságok, felügyeleti szervek, | ||||||||||||||||
bíróságok; | ||||||||||||||||
Az | érintettet | megillető | hozzájárulás visszavonásának joga; | |||||||||||||
jogok | személyes adatokhoz és | az adatkezeléssel kapcsolatos | információkhoz | való | ||||||||||||
hozzáférés; |
helyesbítéshez való jog;
törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”); az adatkezelés korlátozásához való jog;
az adathordozhatóságához való jog; panasztételhez való jog;
- FACEBOOK MESSENGER
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | AZ ADATKEZELÉS | A KEZELT ADATOK KÖRE | AZ ADATKEZELÉS | |||||
JOGALAPJA | IDŐTARTAMA | |||||||
Az érintett honlapon | Az érintett önkéntes | A | Facebook.com | Amíg | a | |||
keresztül | a | hozzájárulása, | melyet | a | közösségi | oldalon | Messengeren | történő | ||||
Messenger | kapcsolatfelvétellel | ad | regisztrált név, | kommunikáció | le nem | |||||||
alkalmazásával | is | meg. | felhasználó | nyilvános | zárul. | |||||||
felveheti a kapcsolatot a | profil képe. | |||||||||||
MOREA-val. | (GDPR 6. | cikk | (1) | |||||||||
bekezdés a) pont szerinti | ||||||||||||
adatkezelés) | ||||||||||||
Érintettek köre | Azon érdeklődők, akik a Facebook Messenger alkalmazásával veszik fel MOREA-val | |||||||||||
a kapcsolatot. | ||||||||||||
Kik | férhetnek | hozzá | az | A személyes adatokhoz kizárólag a MOREA feljogosított, a facebook oldalt kezelő | ||||||||
érintett | személyes | munkavállalói férnek hozzá. | ||||||||||
adataihoz | a | MOREA | ||||||||||
szervezetén belül? | ||||||||||||
Adattárolás | helye | és | Az ügyfél által megadott adatok a közösségi oldal szerverén elektronikus | |||||||||
módja | formában kerülnek tárolásra. Az érintett által megadott személyes adatokat a | |||||||||||
MOREA ügyvezetője és tulajdonosa is megismerheti. | ||||||||||||
A | személyes | adatok | a MOREA munkavállalói; | |||||||||
címzettjei | kivételes esetben hatóságok, nyomozóhatóságok, felügyeleti szervek, | |||||||||||
(adattovábbítás) | bíróságok; | |||||||||||
Az | érintettet | megillető | hozzájárulás visszavonásának joga; | |||||||||
jogok | személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való | |||||||||||
hozzáférés; |
helyesbítéshez való jog;
törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”); az adatkezelés korlátozásához való jog;
az adathordozhatóságához való jog; a panasztételhez való jog;
A Facebook adatkezelési műveleteiről részletesebben az alábbi linken tájékozódhat:
http://www.facebook.com/about/privacy/
- HÍRVELÉL KÜLDÉSE
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | AZ ADATKEZELÉS | A KEZELT ADATOK KÖRE | AZ ADATKEZELÉS | |||||||||||
JOGALAPJA | IDŐTARTAMA | |||||||||||||
Adatkezelés célja, hogy a | Az | érintett | önkéntes | e-mail, kapcsolattartás, | Az | érintett | ||||||||
MOREA a hírlevél listára | hozzájárulása, | amelyet a | utazási | ajánlatok | hozzájárulásának | |||||||||
feliratokozó | hírlevél | listára történő | ismertetése. | visszavonásáig tart. | ||||||||||
érdeklődőknek | – | feliratkozással ad meg. | ||||||||||||
üzletszerzési | céllal | – | ||||||||||||
naprakész | tájékoztatást | (GDPR | 6. | cikk (1) | ||||||||||
adjon | az | aktuális | bekezdés a) pontja és a | |||||||||||
ajánlatairól. | Grt. 6. § (1)-(2) bekezdés | |||||||||||||
szerinti adatkezelés) | ||||||||||||||
Érintettek köre | A hírlevél listára feliratozó személyek. | |||||||||||||
Kik férhetnek hozzá az | A személyes adatokhoz kizárólag a MOREA feljogosított, a hírlevelek küldésével és | |||||||||||||
érintett személyes | marketing tevékenységgel foglalkozó munkavállalói férnek hozzá. Az érintett által | |||||||||||||
adataihoz a MOREA | megadott személyes adatokat a MOREA ügyvezetője és tulajdonosa is | |||||||||||||
szervezetén belül? | megismerheti. | |||||||||||||
Adattárolás | helye | és | A MOREA szerverén elektronikus formában kerül tárolásra. Illetve a hírlevélküldő | |||||||||||
módja | rendszer saját szerverén tárolódik: www.mailchimp.com | |||||||||||||
A személyes | adatok | a MOREA munkavállalói; | ||||||||||||
címzettjei | The Rocket Science Group, LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, | |||||||||||||
(adattovábbítás) | GA 30308 USA) | |||||||||||||
Az érintettet megillető | hozzájárulás visszavonásának joga; | |||||||||||||
jogok | személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való | |||||||||||||
hozzáférés;
helyesbítéshez való jog;
törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”); az adatkezelés korlátozásához való jog;
az adathordozhatóságához való jog; panasztételhez való jog;
- A MOREA UTAZÁSI SZOLGÁLTATÁSAIVAL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG BEMUTATÁSA
- ÁRAJÁNLAT KÉRÉSE
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | AZ ADATKEZELÉS | A KEZELT ADATOK KÖRE | AZ ADATKEZELÉS | ||||||||||
JOGALAPJA | IDŐTARTAMA | ||||||||||||
Az | ügyfél | egyedi | Az ügyfél által megadott | név, | az | ügyfél | Az | ajánlat | |||||
igényeinek | megfelelő | személyes | adatok | beazonosításához | érvényességének | ||||||||
árajánlat elkészítése. Az | kezelése | jogszerű, | mert | szükséges | időtartama, | amelyet a | |||||||
egyedi | árajánlat | olyan | szerződés | e-mail, | MOREA által megküldött | ||||||||
elkészítésével összefüggő | megkötését | megelőző – | kapcsolattartáshoz | ajánlat tartalmaz. | |||||||||
adatkezelési | cél, | az | az ügyfél kérésére tett – | szükséges | |||||||||
ajánlatkérő | egyedi | lépések | megtételéhez | telefon, | |||||||||
igényeinek | való | szükségesek, | amely | kapcsolattartáshoz | |||||||||
megfelelés, | egyedi | szerződés | megkötése | szükséges | |||||||||
igényeknek | megfelelő | során az ügyfél lesz az | |||||||||||
utazási | szolgáltatás | egyik szerződő fél. | utas adatai: | ||||||||||
kialakítása. | név | (keresztnév, | |||||||||||
(GDPR | 6. | cikk | (1) | vezetéknév), | ajánlat | ||||||||
bekezdés b) pont szerinti | személyre szabása, | ||||||||||||
adatkezelés) | születési | hely | és idő, | ||||||||||
beazonosítás, | ajánlat | ||||||||||||
személyre szabása | |||||||||||||
gyermekek | adatai, | ||||||||||||
ajánlat | személyre | ||||||||||||
szabása |
Érintettek köre | Az ajánlatkérő illetve az ajánlattal érintett 3. személyek. | |||||
Kik | férhetnek | hozzá | az | A személyes adatokhoz kizárólag a Társaság feljogosított munkavállalói – | ||
érintett | személyes | utazásszervezői és utazási tanácsadói, értékesítő munkavállalók – férnek hozzá. | ||||
adataihoz a | MOREA | Az megadott személyes adatokat a MOREA ügyvezetője és tulajdonosa is | ||||
szervezetén belül? | megismerheti. | |||||
Adattárolás | helye | és | Az ügyfél által megadott adatok a MOREA szerverén (és / vagy e-mail fiókjaiban) | |||
módja | elektronikus formában kerülnek tárolásra. | |||||
A | személyes adatok | a MOREA munkavállalói; | ||||
címzettjei | kivételes esetben hatóságok, nyomozóhatóságok, felügyeleti szervek, | |||||
(adattovábbítás) | bíróságok; | |||||
Az | érintettet | megillető | személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való | |||
jogok | hozzáférés; | |||||
helyesbítéshez való jog; | ||||||
törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”), feltéve ha a megadott | ||||||
adatokra már nincs szükség; | ||||||
az adatkezelés korlátozásához való jog; | ||||||
az adathordozhatóságához való jog; | ||||||
panasztételhez való jog; | ||||||
- UTAZÁSSZERVEZŐI TEVÉKENYSÉG
A MOREA, mint utazásszervező közvetlenül vagy más partnerek (utazásközvetítők) közreműködésével személyszállítási, szállás- és egyéb turisztikai szolgáltatásokat állít össze, foglal le, értékesít vagy értékesítésre kínál az utazók (megrendelői) részére.
A MOREA csak azokat a személyes adatokat veszi fel az ügyfelétől, amely az utazási szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges. Az adatok felvételére online és / vagy offline módon is sor kerülhet.
A MOREA utazásszervezői tevékenysége keretében igényelt adatok megadása elengedhetetlen a szolgáltatások igénybevételéhez, tehát amennyiben az ügyfél bizonyos személyes adatainak megadását megtagadja, úgy a szolgáltatást a MOREA nem tudja teljesíteni.
Az ügyfél személyes adatai úgynevezett foglalási rendszereken (pl. Amadeus, Travelport) keresztül kerülnek továbbításra az adott szolgáltató felé.
Az utazásszervező partnerei önálló adatkezelőnek minősülnek, ezért az általuk végzett adatkezelési műveletekért önállóan tartoznak felelősséggel.
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA | AZ ADATKEZELÉS | A KEZELT ADATOK KÖRE | AZ ADATKEZELÉS | ||||||||||||||||||
JOGALAPJA | IDŐTARTAMA | ||||||||||||||||||||
A felsorolt adatok köre az | |||||||||||||||||||||
utazási szolgáltatás | |||||||||||||||||||||
illetve utazási csomag | |||||||||||||||||||||
jellegétől függően | |||||||||||||||||||||
kerülhetnek felvételre és | |||||||||||||||||||||
továbbításra az adott | |||||||||||||||||||||
utazásszervező felé. | |||||||||||||||||||||
Az adatkezelés | célja, az | Az | adatkezelés jogszerű, | név | Az utazási | szerződés | |||||||||||||||
utazási | szerződés | mert | olyan | szerződés | az | ügyfél | beazonosítása és | teljesítésével | az | ||||||||||||
megkötése, | az | utazási | teljesítéséhez | szükséges, | az | utazási | szerződés | adatkezelési | cél | ||||||||||||
szolgáltatás teljesítése. | amelyben az egyik fél az | megkötése; | megszűnik, | azonban | a | ||||||||||||||||
repülőjegy lefoglalása; | |||||||||||||||||||||
érintett, vagy a szerződés | MOREA | az | utazási | ||||||||||||||||||
utas és | egyéb | biztosítási | |||||||||||||||||||
Az utazási szolgáltatások | megkötését | megelőző | szerződés megkötése; | szerződéssel | összefüggő | ||||||||||||||||
illetve | utazási | csomag | lépések | megtételéhez | szállás lefoglalása; | személyes | adatokat | a | |||||||||||||
egyéb | kapcsolódó | szükségesek. | autó bérlés; | szerződés megszűnésétől | |||||||||||||||||
vízum ügyintézés; | |||||||||||||||||||||
szolgáltatásokat | is | vagy | megszüntetését |